Комментарии к задаче

Комментарии к задаче


Статья посвящена использованию комментариев для улучшения процесса согласования документов. Комментарии позволяют участникам обсуждения обмениваться мнениями, задавать вопросы и т.д., ускоряя принятие решений. Мы покажем, как эта функциональность упрощает работу команд, улучшая качество совместной работы.


Действия с комментариями

Добавление комментария

  1. Встаньте курсором в окно добавления комментария.
  2. Введите свой текст.
  3. Сохраните комментарий, нажав на Сохранить.

После добавления комментария другой участник процесса получит уведомление об этом.



Изменение комментария

  1. Выберите комментарий, который хотите изменить.
  2. Нажмите на команду Изменить, расположенную под комментарием.
  3. Отредактируйте текст в появившемся окне.
  4. Сохраните изменения, нажав на Сохранить. 

Другие участники получат уведомление об изменении комментария.



Удаление комментария

  1. Выберите комментарий, который хотите удалить.
  2. Нажмите на команду Удалить, расположенную. под текстом комментария.

После удаления комментария уведомление об этом будет отправлено другому участнику.



Тегирование пользователя в комментарии к задаче

Вы можете не просто оставить комментарий, но и обратиться к нужному пользователю в тексте комментария через символ '@', что делает совместную работу над задачей еще более эффективной.

  1. Введите символ '@' и начните вводить логин, либо имя участника процесса.
  2. Выберите пользователя из предложенного списка. 
  3. Введите текст сообщения.
  4. Сохраните комментарий, нажав на Сохранить.

Упомянутому пользователю придет уведомление об упоминании в комментарии к задаче. Ниже представлен процесс добавления комментария с тегированием пользователя:

Warning

Упоминать в комментарии к задаче следует только для участников процесса согласования, поскольку пользователь, не участвующий в согласовании, все равно не сможет открыть задачу.
В будущем мы добавим возможность предоставлять доступ к задаче.



Сортировка комментариев

Комментарии к задаче можно отсортировать, выбрав Показать все, Только комментарии или Только события.

Показать все

Только комментарии

Только события

Показать системные события

Чек-бокс Показать системные события позволяет посмотреть системные событии. Например, об открытии или закрытии задачи: